Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. 11. 2026

V internetovém obchodě Karetní trezor na adrese karetnitrezor.sale respektujeme vaše soukromí. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je potřebujeme a jaká máte v souvislosti s jejich zpracováním práva.

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Osobní údaje zpracovává provozovatel internetového obchodu Karetní trezor. Tým obchodu působí v České republice.

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu support@karetnitrezor.sale.

2. Jaké údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak naše služby používáte, můžeme zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,
  • fakturační a dodací údaje,
  • e-mailovou adresu a případně další údaje, které nám sami sdělíte,
  • údaje o objednávce, zvoleném způsobu dopravy a platby,
  • údaje z komunikace s námi,
  • technické údaje o používání webu, například IP adresu, typ zařízení a údaje o prohlížeči.

Údaje o platební kartě ani přístup k nim neuchováváme v plném rozsahu, pokud platbu zajišťuje externí poskytovatel platebních služeb.

3. Proč údaje používáme

Osobní údaje zpracováváme především za účelem:

  • vyřízení a doručení vaší objednávky,
  • zpracování platby a vystavení účetních dokladů,
  • komunikace týkající se objednávky, reklamace nebo dotazu,
  • plnění právních povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní,
  • ochrany našich práv a prevence zneužití obchodu,
  • zlepšování fungování a bezpečnosti webu,
  • zasílání obchodních sdělení, pokud jste k tomu udělili souhlas nebo nám to umožňuje právní předpis.

4. Právní důvody zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě plnění smlouvy, plnění právních povinností, našeho oprávněného zájmu nebo vašeho souhlasu. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

5. Komu můžeme údaje předat

Osobní údaje zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu a jen tehdy, je-li to potřebné pro provoz obchodu nebo splnění zákonné povinnosti. Může jít zejména o poskytovatele technických, platebních, účetních a doručovacích služeb, případně o orgány veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá právní předpis.

S dodavateli, kteří pro nás osobní údaje zpracovávají, máme uzavřena odpovídající ujednání a požadujeme po nich ochranu vašich údajů.

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy. Údaje z komunikace uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení vašeho požadavku a ochraně našich oprávněných zájmů. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, pokud není dán jiný právní důvod pro jejich další zpracování.

7. Cookies

Web může používat cookies a podobné technologie, které jsou nezbytné pro jeho správné fungování, bezpečnost a zapamatování vašich voleb. Pokud používáme také analytické nebo jiné nepovinné cookies, vyžádáme si k jejich použití váš souhlas. Nastavení cookies můžete upravit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím příslušného nastavení na webu.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • požádat o přístup ke svým osobním údajům,
  • požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
  • požádat o výmaz údajů, pokud pro jejich další zpracování není právní důvod,
  • požádat o omezení zpracování,
  • získat údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném a běžně používaném formátu,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu,
  • kdykoli odvolat souhlas, pokud zpracování na souhlasu závisí.

Žádost můžete zaslat na e-mail support@karetnitrezor.sale. Z důvodu ochrany vašich údajů můžeme před vyřízením žádosti ověřit vaši totožnost. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy.

9. Stížnost

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, můžete se obrátit na příslušný dozorový úřad pro ochranu osobních údajů.

10. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, která mají zabránit neoprávněnému přístupu k osobním údajům, jejich ztrátě, zneužití nebo poškození. Přístup k údajům mají pouze osoby a dodavatelé, kteří je potřebují pro plnění svých úkolů.

11. Změny zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména pokud se změní naše služby nebo právní požadavky. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce. Datum poslední aktualizace najdete v úvodu dokumentu.